Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

lantrivexmosa, con domicilio en Poza Lizentziatuaren Kalea, 1, 48008 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de la información que comparte con nosotros a través de nuestro sitio web lantrivexmosa.com.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis e insights financieros. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios financieros:

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos sobre ingresos, inversiones, objetivos financieros y perfil de riesgo
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información de cookies: preferencias de usuario, historial de navegación y configuraciones del sitio
• Información de comunicación: contenido de mensajes, consultas y feedback proporcionado
• Información de uso: patrones de navegación, funcionalidades utilizadas y frecuencia de acceso

La recopilación de esta información nos permite personalizar nuestros servicios, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar insights financieros más precisos y relevantes para sus necesidades específicas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de análisis financiero y insights personalizados
• Procesar registros, suscripciones y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones relevantes sobre productos y servicios financieros
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
• Realizar investigaciones de mercado y análisis estadísticos

Cada tratamiento de datos tiene una base legal específica, incluyendo el consentimiento del usuario, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos como empresa del sector financiero.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Ejecución de contrato: para proporcionar nuestros servicios financieros
• Obligación legal: para cumplir con regulaciones financieras y fiscales
• Interés legítimo: para mejorar servicios, prevenir fraudes y realizar análisis
• Interés vital: en casos excepcionales donde sea necesario proteger la vida o salud

Siempre evaluamos que nuestros intereses legítimos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos que se basen en esta base legal.

5. Compartir Información con Terceros

lantrivexmosa no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Entidades financieras colaboradoras para la prestación de servicios específicos
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Asesores legales y auditores en el marco de sus funciones profesionales
• Empresas de análisis de datos que nos ayudan a mejorar nuestros servicios

Todos nuestros terceros colaboradores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar sus datos para los fines específicos autorizados. Realizamos evaluaciones periódicas para garantizar el cumplimiento de estos acuerdos.

6. Sus Derechos como Usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@lantrivexmosa.com. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multi-factor para el acceso a datos sensibles
• Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros especializados
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Copias de seguridad cifradas almacenadas en ubicaciones seguras
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de necesidad

Nuestros sistemas están diseñados siguiendo las mejores prácticas de la industria financiera y cumplimos con los estándares internacionales de seguridad. Realizamos evaluaciones de impacto regulares para identificar y mitigar riesgos potenciales.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional. Implementamos procesos automatizados para garantizar el cumplimiento de estos plazos.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales
• Certificaciones internacionales de protección de datos
• Códigos de conducta específicos del sector

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos las leyes locales y los riesgos potenciales. Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias y las revisamos periódicamente para garantizar su legalidad.

10. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor deben contactarnos inmediatamente para que podamos proceder a su eliminación conforme a la normativa aplicable.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, la normativa aplicable o las mejores prácticas del sector. Los cambios importantes serán comunicados con al menos 30 días de antelación.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.